以特色化差异化提升乡村旅游品质

要把乡土风貌、优秀传统文化与现代旅游需求有机结合起来，努力培育具有地域特色的乡村旅游品牌，满足游客对“诗和远方”的追求，更好展现乡村风貌、助力乡村振兴

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随着中秋、国庆长假开启，各地旅游热度不断升温。中秋、国庆假期前，文化和旅游部策划“橙黄橘绿 乡村胜景”主题，推出149条全国乡村旅游精品线路，邀请游客走进美丽乡村，赏秋景、品秋韵、享秋实，共赴橙黄橘绿的秋收之旅。中秋、国庆假期，除传统热门景区外，很多人将乡村游作为长假出行的重要选择。

近年来，不少地方注重发挥旅游在乡村振兴中的作用，通过积极挖掘特色资源，完善基础设施，丰富旅游业态，推动乡村旅游发展。乡村旅游成为我国旅游消费中发展最快、潜力最大、带动性最强、受益面最广的领域。

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时下，越来越多的人走进乡村，欣赏大美中国的锦绣山河，回到乡村、亲近土地已成为不少人的内心需求。中秋、国庆假期，人们或是寻找大自然的气息、沉浸于田园生活中，或是参与劳作、分享丰收的喜悦，或是在畅游中体验新时代乡村振兴成就，在满足“食、住、行、游、购、娱”全方位需求中，感受乡村无限美好的图景。

乡村旅游发展潜力不断释放的同时，也要正视发展中的服务短板，努力提升服务品质，保障乡村旅游持续健康发展。

望得见山、看得见水、记得住乡愁。乡村地区风光秀美、生态宜人、文化资源富集，是久居城市人群返璞归真的精神寄托。然而，从整体来看，目前乡村旅游发展还不均衡，不少乡村的文化资源禀赋和场景价值没有得到充分释放；在发展过程中存在一定的同质化问题，没有深入挖掘自身的差异化优势，形成品牌效应。

每逢节假日，乡村就会迎来大批游客。如何提升乡村旅游品质、推动产业高质量发展，成为乡村旅游发展的“必答题”。

首先，不断提升乡村旅游品质。提升乡村旅游的服务品质和游客的出行体验，应把“硬件”“软件”统一纳入考量，整体改善乡村基础设施，提升乡村旅游环境。

一方面，要在“硬件”方面多做功课，完善基础设施要从“食、住、行、游、购、娱”六要素入手，优化基础设施并完善配套服务，提升硬件配套设施和服务水平。

另一方面，要在“软件”方面下功夫，提高服务品质，推进景区内服务规范化、标准化建设，加强乡村旅游服务人员培养培训，提升从业人员的专业素养，为打造乡村旅游品牌提供服务保障。

优质的硬件设施承载出色的软件设计，“软硬兼施”才能有效避免乡村旅游“看上去很美，玩起来很坑”的困境。

其次，要打破产品单一和同质化。要充分利用自然资源和人文资源，把乡土风貌、传统文化与现代旅游需求有机结合起来，发挥地方特色，打造乡村特色旅游品牌。要更加重视对细分市场的关注和服务，因地制宜融入更多新业态，提供更具针对性的服务，在打造“精品”上多下功夫。要立足乡村特色资源，因地制宜发展乡村旅游，不断提高乡村旅游发展质量，为全面推进乡村振兴增添动力。同时，要强化安全意识，制定好各项应急预案，并进行相应演练，守住乡村旅游的安全底线。

总之，要把乡土风貌、优秀传统文化与现代旅游需求有机结合起来，努力培育具有地域特色的乡村旅游品牌，满足游客对“诗和远方”的追求，更好展现乡村风貌、助力乡村振兴。